De Digitale Hulp 

De Digitale Hulp 

Menu

Blog

26 Feb 2024
Service & Vertrouwen
Service & Vertrouwen

Toelichting op deze site

Waarom deze ingebouwde blog........

Ik kan me voorstellen dat er na het doorlopen / lezen van deze site wat vragen zijn, die wil ik op voorhand proberen te verklaren cq te beantwoorden.

Ik kan me zo voorstellen dat er in eerste instantie vragen rijzen m.b.t. de prijs, voor mijn primaire reden verwijs ik graag maar de prijslijst in deze website waarin ik aangeef te werken op budget basis om tegemoet te kunnen komen aan de minima onder ons.

Gedurende mijn ervaring als zelfstandige in deze sector ervaar ik te vaak dat er mensen zijn die op maandbasis precies uitkomen of een week tot anderhalve week tekort komen op maandbasis.

Toch zitten deze mensen met hulpvragen m.b.t. hun pc (vaak al erg sterk verouderd), of eventuele randapparaten als printers, koppeling met extra opslag of vragen m.b.t. provider gerelateerde zaken waar ze niet meer uit komen. Deze mensen staan letterlijk aan de zij-lijn en kunnen al bijna niet meedoen in het normale dagelijkse leven waarin kosten dermate hoog oplopen dat letterlijk ieder dubbeltje omgedraaid moet worden en sparen er niet bij is of verloopt over een tijdschaal waarbinnen er eigenlijk al lang apparaten vervangen hadden moeten worden maar door de omstandigheden een dubbele, zo niet driedubbele levensduur doorlopen met tal van extra reparaties en onderhoudswerkzaamheden terwijl het apparaat of apparaten eigenlijk op het punt staan te bezwijken. Dat zijn de situaties waar ik mee te maken heb. 

Hierdoor kan ik onmogelijk de kostprijzen hanteren die hiervoor eigenlijk staan, nu hoef ik dat ook gelukkig niet, ik ben nl ook nog freelancer met uiteenlopende werkzaamheden binnen de dienstensector, waardoor ik toch wel aan mijn inkomsten kom. Hierdoor kan ik de kosten drukken binnen mijn vakuitoefening en ben ik in staat een grote groep mensen te helpen die anders niet meer gehoord en geholpen worden, iets waar ik niet mee zou kunnen leven, naast de werkzaamheden heb ik nl ook een goede band met deze mensen die ik graag een plezier doe met mijn geleverde diensten, zij tevreden, ik tevreden! Net zo belangrijk is het vertrouwen dat je daardoor in elkaar hebt, en dat telt voor mij heel erg zwaar.


Op de pagina "Over ons" heb ik het over mij en mijn vrouw, hetgeen de indruk kan leveren dat ook zij deel uit maakt van de onderneming, dit is niet het geval.

Mijn vrouw is 100% afgekeurd en mag / kan derhalve niet meer deelnemen aan het arbeidsverkeer. Toch een kleine uitzondering aanbrengen op wat ze voor mij wel doet (nood breekt soms wetten), als ik niet thuis ben i.v.m. werkzaamheden. Zij ontvangt u en uw apparatuur in mijn afwezigheid, hetzelfde geld als u uw apparatuur weer komt afhalen nadat deze is hersteld. Gastvrijheid en service blijft bij ons hoog staan, ook als ik er niet ben! 

Hetzelfde geld bij een kennismaking, ook als ik plotseling ben weg geroepen, neemt mijn vrouw hierin de honneurs waar en krijgt u alle informatie waar u om vraagt, zodat u precies weet waar u bij ons aan toe bent.

Dit is waar mijn vrouw mij aanvult in mijn afwezigheid, u bent bij haar in goede handen en kan alle vragen beantwoorden die ik ook aan u zou meegeven.


Veiligheid

Dan wil ik nog even iets delen m.b.t. veiligheid. Ik weet niet welke apparaten u thuis of op uw kleinzakelijk bedrijf hebt staan, maar ik wil iedereen heel graag het volgende mee geven, controleer regelmatig of uw apparatuur de laatste updates heeft, zorg voor veilige security paketten op uw systemen, deze zijn er in verschillende klassen en prijzen (neem als het even kan géén onbetaalde paketten), deze zijn incompleet en beschermen niet 24/7 maar moeten vaak handmatig worden gebruikt, daarnaast hebben de betaal versies het voordeel dat je die op meerdere systemen mag toepassen en werken wel 24/7.

Online veilig zijn is van vitaal belang, betaal daarvoor, inbraak en ontvreemding van gegevens of erger, uw geld......komt u veel duurder te staan!

De Digitale Hulp 

Naam:
Commentaar:
Cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van cookies om je een betere bezoekers-ervaring te bieden.
Je kunt ze allemaal accepteren, of de soorten cookies kiezen die je wilt toestaan.
Privacy instellingen
Kies welke cookies u wilt toestaan terwijl u door deze website bladert. Houd er rekening mee dat sommige cookies niet kunnen worden uitgeschakeld, omdat zonder deze cookies de website niet zou werken.
Essentieel
Om spam te voorkomen gebruikt deze site Google Recaptcha in haar contactformulieren.

Deze site kan ook cookies gebruiken voor e-commerce- en betalingssystemen die essentieel zijn voor het goed functioneren van de website.
Google-services
Deze site maakt gebruik van cookies van Google om toegang te krijgen tot gegevens zoals de pagina's die u bezoekt en uw IP-adres. Google-services op deze website kunnen het volgende omvatten:

- Google Maps
Data gedreven
Deze site kan cookies gebruiken om bezoekersgedrag vast te leggen, advertentieconversies te monitoren en doelgroepen te creëren, waaronder van:

- Google Analytics
- Google Ads-conversies bijhouden
- Facebook (metapixel)